Как оформить заказ

Для того чтобы купить товары в нашем интернет-магазине Снапландия нажмите кнопку «Купить» напротив нужного Вам товара.

Внимание! В торговом зале вы можете забрать и оплатить Ваш заказ в кассе - пожалуйста оформите Ваш заказ через корзину интернет-магазина прежде чем приезжать! Наличие товаров без оформления заказа в торговом зале не гарантируется.

Все товары с пометкой "в наличии" есть на складе на момент заказа. Если товара в настоящее время нет в наличии на складе - стоит пометка "под заказ", Вы можете нажать кнопку «Заказать» - в этом случае менеджер сообщит Вам о возможных сроках поставки товара на наш склад (до месяца, зависит от поставщика). Если у Вас нет возможности ждать поступления – заказанный товар удаляется.

Весь выбранный Вами товар попадает в Вашу Корзину.

Когда Вы закончите заполнять корзину, нажмите на картинку «Корзина» и проверьте Ваш заказ. Здесь Вы можете удалять или изменять количество выбранного товара.

Чтобы оформить заказ нажмите «Оформить заказ». Вам будет предложено ввести пароль и логин - если вы не зарегистрированы пройдите простую и быструю регистрацию.

Регистрация

Если Вы впервые делаете заказ на нашем сайте, Вам нужно зарегистрироваться - заполните поля формы регистрации. При последующих покупках, Вам нужно будет просто ввести свой E-Mail в качестве логина и Ваш пароль. Зарегистрированные покупатели могут отслеживать свои заказы, менять контактные данные и адреса доставки, а также получать (или отказаться получать) новости и спецпредложения от нашего магазина.

Для Юридических лиц:

Если Вы делаете покупку на сайте от юридического лица - выберите "Оплата по счёту для юридических лиц" и введите в поля реквизиты, если вы оформите покупку как физ.лицо, документы вы получите на свое имя.

Для того чтобы получить документы на юр.лицо - нужно внести Ваши реквизиты в интернет-магазине при оформлении заказа. Документы формируются автоматически и последующему изменению не подлежат.

Выбор способа оплаты

Выберите удобный для Вас способ оплаты – подробнее в разделе меню «Способы оплаты».

Выбор способа доставки

В процессе оформления Вам автоматически будут предложены возможные способы доставки Вашего Заказа, а также их стоимость и сроки. Стоимость автоматически показанная при оформлении - это окончательная стоимость за отправку Вашего заказа в выбранный Вами регион - включает в себя тарифы перевозчика и стоимость услуг упаковки и погрузки перевозчику.

Выберите удобный для Вас способ доставки – подробнее в разделе меню «Доставка».

Внимание: для курьерской доставки по Москве или отправки Почтой ЕМС - Вам необходимо оформить заказ на сайте, по телефону заказы принимаются только для самовывоза!

Комментарии к заказу

Для Вашего удобства Вы можете добавить комментарии к Вашему заказу: например, время доставки, уточнения как найти Вас по указанному адресу доставки, когда Вам удобно принимать звонки на указанный телефон, и пр. – все это сделает работу с Вашим заказом более комфортной для Вас.

Подтверждение заказа

После завершения оформления заказа, нажмите «Отправить заказ» - только подтвержденные заказы принимаются в обработку. Вы получите письмо-подтверждение на указанный Вами при регистрации e-mail. Пожалуйста, проверьте правильность заказа. Вы можете изменить детали Вашего заказа - позвоните по телефону или просто напишите ответное письмо нашему менеджеру.

Ваш заказ будет обработан в течение одного рабочего дня:

Если заказ на сайте сделан до 15.00 час. рабочего дня – он будет обработан до 19.00 час. этого же дня.
Если заказ на сайте сделан после 15.00 час. рабочего дня (включая: поздний вечер, ночь, выходные дни и праздники) – он будет обработан до 15.00 час. следующего рабочего дня.

В эти сроки: Наш менеджер свяжется с Вами по телефону для подтверждения деталей или если это невозможно - направит Вам подтверждение на e-mail. Только после подтверждения вами - ваш заказ будет передан на сборку и доставку в курьерскую службу. Доставка или самовывоз возможны на следующий рабочий день.

Внесение изменений в заказ

После подтверждения заказа Вы можете внести в него изменения по кол-ву товаров или удалить те товары, от которых хотите отказаться; для внесения новых товаров или изменения способа доставки - Вам необходимо сделать новый заказ на сайте.

Внимание: Помните, что неоплаченные заказы резервируются на 3 рабочих дня с момента отправки Вам счета на оплату. Через 3 дня, если мы не получили от вас подтверждения об оплате, резерв снимается. После этого наличие неоплаченного товара на складе не гарантируется.